花王-続伸 カネボウがスマホ経由での顧客情報管理を本格化

2017/03/24(金) 09:54
 花王<4452.T>が続伸。24日付の日経産業新聞で、同社傘下のカネボウ化粧品(東京都中央区)がスマートフォン(スマホ)向けアプリで取得した独自のデータを活用するCRM(顧客情報管理)施策を本格的に始めると報じられた。  センサーと組み合わせて顧客ごとの肌のデータを取得し、肌の状況にあわせた情報を提供するという。今後の収益拡大への貢献が期待され、株価は上昇している。
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